Versand und Zustellung

Wenn Sie in unserem Webshop Magatel.ch eine Bestellung aufgeben, sind wir bestrebt, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden.

1: Spediteur

Wir versenden Ihr Paket sicher und geschützt mit PostNL.

2: Kosten

Auf unserem Webshop Magatel.ch berechnen wir €6.45 CHF,- Versandkosten für Bestellungen unter 65 CHF,- in der Schweiz. Darüber hinaus ist der Versand kostenlos.

3: Lieferzeit

Bestellungen bei Magatel,ch, die von Montag bis Freitag vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bei einer Bestellung nach 22:00 Uhr versenden wir Ihr Paket am nächsten Morgen.

Wenn Sie am Samstag oder Sonntag bestellen, wird Ihre Bestellung am Montag versandt.

Zusammen mit dem Transport bemühen wir uns, Ihr Paket innerhalb von 1 oder 2 Werktagen zuzustellen. Eine genaue Lieferangabe finden Sie auf der jeweiligen Produktseite des Produkts. Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, um eine genaue Lieferzeit zu erfragen.

4: Arbeitsweise Spediteur

Sobald wir Ihr Paket versenden, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrem Track & Trace-Code von PostNL. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie Ihr Paket verfolgen. Wenn Sie während der Lieferung nicht zu Hause sind, kann PostNL zwei Dinge tun, nämlich: 

1: PostNL versucht, Ihnen das Paket am nächsten Werktag zuzustellen.

2: PostNL liefert Ihr Paket an die nächste PostNL-Paketstelle, wo Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Kalendertagen abholen können und der Spediteur Sie darüber informiert.

Wenn Sie das Paket nicht rechtzeitig an der Paketstelle abgeholt haben, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Sollte dies der Fall gewesen sein, werden wir Sie kontaktieren, sobald das Paket wieder in unserem Lager ist. Dies gilt auch, wenn Ihre Adresse unvollständig oder falsch auf dem Paket angegeben ist.

5: Vorrätig oder längere Lieferzeit

NichtSollte ein Produkt nicht vorrätig sein, können wir Sie in unserem Webshop Magatel.chl auf drei Arten informieren, nämlich durch:

1: Abschalten des Produkts, so dass Sie nicht mehr bestellen können;

2: Geben Sie auf der Produktseite eine längere Lieferzeit in Werktagen an;

3: Um anzugeben, dass Sie eine Vorbestellung mit einer längeren Lieferzeit bestellt haben.

In allen drei Fällen tun wir alles, um Ihnen Ihr Produkt so schnell wie möglich zu liefern.