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Wir sind natürlich verantwortlich für die Lieferung eines ordnungsgemäßen Produkts und ein Produkt muss die daran gestellten Erwartungen erfüllen. Ist dies nicht möglich, dann bieten wir Ihnen gemäß den Ihnen zustehenden gesetzlichen Rechten Nachbesserung oder Ersatz an. Ist beides nicht möglich, erhalten Sie Ihr Geld zurück.
Was ist die gesetzliche Gewährleistung?
Für alle bei uns gekauften Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt das ist oder erfüllen muss, was der Verbraucher nach vernünftigem Ermessen erwarten kann. Für manche Produkte gilt auch eine Herstellergarantie. Diese Garantie berührt aber die Gewährleistungsansprüche nicht.